          |
Informacje o sklepie
Pomoc sklepu duoline.pl
Witamy w pomocy sklepu internetowego duoline.pl. Mamy nadzieję, iż znajdą tutaj Państwo odpowiedzi na większość pytań - jeśli jednak tak się nie stanie, prosimy o kontakt - postaramy się możliwie najszybciej odpowiedzieć na Państwa pytanie.Prosimy o wybór tematu pomocy z menu po prawej stronie.
Przeglądanie oferty
Wyszukiwanie produktu może odbywać się za pomocą głównego menu - na górze strony, pomocniczego menu z boku - ułatwiającego poruszanie się po niektórych działach, wyszukiwarki znajdującej się w prawym górnym rogu strony lub też wyszukiwarki zaawansowanej.
Po lewej stronie znajduje się okno z wyborem rozmiaru - po wybraniu konkretnego rozmiaru (np. 75C) wyświetlone zostaną wszystkie produkty w tym rozmiarze, które znajdują się w aktualnie wybranej kategorii.
Wyszukiwanie produktów
Aby w najłatwiejszy sposób wyszukać interesujący Cię produkt, kliknij link » Wyszykiwanie zaawansowane - zostaną wyświetlone możliwe opcje do zdefiniowania, takie jak: producent, dział, rozmiar, kolor, czy też zakres cenowy produktu.
Zakup wybranego produktu
Po wybraniu odpowiedniego koloru oraz rozmiaru znalezionego produktu, klikamy na przycisk Dodaj do koszyka, znajdujący się pod opisem produktu.
Składanie zamówienia
Po włożeniu produktu do koszyka, pojawi się strona przedstawiająca Twój Koszyk - możesz powrócić do dalszych zakupów, lub przejść do składania zamówienia - klikając na przycisk Idź do kasy.
Kolejnym krokiem jest założenie konta - lub też jeśli jesteś już naszym Klientem, możesz zalogować się wpisując swój adres e-mail oraz hasło podane przy rejestracji. Jeśli nie pamiętasz hasła - kliknij w link » Zapomniałeś hasło? Kliknij tutaj.
Po zalogowaniu wyświetlone zostanie Twoje Konto - gdzie w każdej chwili można sprawdzić status zamówienia, zmienić dane adresowe, czy też zmienić ustawienia konta.
Aby przejść do składania zamówienia, klikamy na przycisk Idź do kasy - wyświetlona zostanie strona z wyborem dostępnych form wysyłki - w tym miejscu można również zmienić adres dostawy - jeśli ma być inny niż adres zamawiającego.
Po wybraniu formy wysyłki, klikamy na przycisk Kolejny krok - wyświetlona zostanie strona z wyborem dostępnych form płatności.
Po wybraniu formy płatności, klikamy na przycisk Kolejny krok - wyświetlona zostanie strona z podsumowaniem zamówienia - w tym miejscu należy sprawdzić poprawność danych, oraz dokonać ewentualnych zmian. Jeżeli wszystko zgadza się, klikamy na przycisk Złóż zamówienie.
Po poprawnym złożeniu zamówienia ukazuje się komunikat informacyjny - z ewentualnymi uwagami odnośnie złożonego zamówienia.
Inne sposoby zamawiania.
Poprzez pocztę e-mail - na adres sklep@duoline.pl prosimy przesłać nazwę / model produktu, ilość, cenę, dane zamawiającego (firma / nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon lub adres e-mail) oraz adres dostawy (firma / nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon) - jeżeli jest inny niż adres zamawiającego.
Telefonicznie - dzwoniąc pod numer tel. 796 731 926 (pn-pt: 900 - 1600), i podając nazwę produktu / model, ilość, cenę, dane zamawiającego (firma / nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon lub adres e-mail) oraz adres dostawy (firma / nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon) - jeżeli jest inny niż adres zamawiającego. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od godz. 8.00 następnego dnia pracy.
Każde zamówienie należy potwierdzić poprzez wysłanie wiadomości e-mail, lub telefonicznie; zamówienia nie potwierdzone w ciągu 14 dni zostają anulowane.
Podane ceny towarów uwzględniają podatek VAT - są to ceny brutto wyrażone w złotych polskich. Cena produktu nie uwzględnia kosztów dostawy zamówienia.
Zakupione towary są dostarczane, wraz z wymaganym dowodem zakupu, pod adres wskazany przez Klienta przy rejestracji lub wskazany w zamówieniu.
Firma P.P.H.U. DUO zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
Gwarancja
Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.W ciągu 10 dni od otrzymania zamówienia mają Państwo prawo zwrotu nieużywanego towaru.
Ochrona danych osobowych
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia.Dane osobowe, które Państwo podają podczas zakupów wykorzystane są wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia.
Nasza firma nie wykorzystuje tych danych do żadnych innych celów. W żadnym wypadku nie udostępniamy i nie sprzedajemy tych infomacji osobom trzecim. Klienci mają prawo wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Formy płatności
Oferujemy różne formy płatności:
- przy odbiorze;
- przelewem;
- mTransfer;
- kartą kredytową.
Obsługujemy szybkie płatności z następujących banków:
 mBank |
 Pekao SA |
 PKO Bank Polski SA |
 Bank Zachodni WBK |
 Bank BPH |
 ING Bank |
 Bank BGŻ |
 Citi Handlowy |
 Deutsche Bank |
 Kredyt Bank |
 LUKAS Bank |
 Nordea Bank |
 Raiffeisen Bank |
 Polbank |
 MultiBank |
 Millenium Bank |
Wybierając płatność przy odbiorze, pamiętaj o potwierdzeniu zamówienia - natychmiast po otrzymaniu Twojego zamówienia wyślemy Ci e-mail z prośbą o jego potwierdzenie. Bez takiego potwierdzenia zamówienie nie jest realizowane.
W przypadku płatności przelewem - realizacje zamówienia rozpoczynamy, gdy pieniądze dotrą na nasze konto.
W przypadku opłacania zamówienia kartą kredytową, tranzakcja jest realizowana za pośrednictwem jednej z największych polskich firm obsługujących bezpieczne płatności on-line: www.platnosci.pl. W trakcie tranzakcji nie uzyskujemy danych (w tym numeru karty) odnośnie wykonanej płatności.
Numer konta: 34 1050 1461 1000 0090 7141 1087
ING Bank Śląski
Czas dostawy
Czas realizacji zamówienia = czas dostępności produktu + czas dostawy na adres zamawiającego. Czas dostępności produktów w zależności od producenta wynosi od 24h do 30 dni.- Przesyłka priorytetowa Pocztą Polską (ok. 2 dni roboczych);
Pomoc sklepu
Twoje Konto
Odzież damska:
Kostiumy kąpielowe:
Bielizna męska:
BluzkiTopyKoszuleGolfySpódniceSukienkiSpodnieSwetry
JednoczęścioweDwuczęścioweDuże rozmiarySportowe
BokserkiKoszulkiSlipyPiżamySzlafroki
projektowanie stron: web-art.pl | polecamy: tłumaczenia pisemne, katalog telefonów, hurtownie, katalog firm, katalog sklepów internetowych, pensjonaty rowy, klimatyzacja lg